사고링크 고객지원
사고링크 이용 중 궁금하신 점이나 도움이 필요하시면 아래 내용을 확인해 주세요. 추가 문의는 이메일로 도와드립니다.
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- 운영 시간
- 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
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- 웹에서 요청하기
계정 및 데이터 삭제
앱을 다시 설치하거나 로그인하기 어려운 경우에도 웹에서 계정 및 관련 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 안내 보기자주 묻는 질문
Q. 사고링크는 어떤 서비스인가요?
사고링크는 교통사고·일상사고·질병사고의 예상 보상금 조회와 손해사정 이용 절차를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 예상 보상금 조회는 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q. (주)사고링크와 사고링크손해사정(주)는 어떤 역할을 하나요?
(주)사고링크는 사고링크 플랫폼의 운영·마케팅과 예상 보상금 조회 기능을 담당합니다. 이용자가 손해사정 서비스를 선택하면 실제 손해사정 업무와 위임계약은 등록 손해사정업자인 사고링크손해사정(주)가 담당하며, 계약 진입 시점에 관련 내용을 별도로 안내합니다.
Q. 로그인은 어떻게 하나요?
앱 첫 화면에서 카카오 또는 Apple 계정으로 시작할 수 있습니다. 손해사정 위임계약 체결과 고객 본인 확인을 위해 휴대폰 본인인증이 필요합니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
아래 이메일로 문의하시면 영업일 기준 순차적으로 답변드립니다: contact@sagolink.com
Q. 회원 탈퇴(계정 삭제)는 어떻게 하나요?
앱 안에서는 마이페이지 → 회원탈퇴에서 직접 요청하실 수 있습니다. 앱 사용이 어려운 경우 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지에서 이메일로 요청하실 수 있습니다.
약관 및 정책
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